Stripe comme alternative à SumUp
Un nouveau mode de paiement en ligne
Vous pouvez connecter un compte Stripe en plus d'un compte SumUp, et choisir globalement lequel utiliser.
Ça se passe dans les paramètres, onglet "Stripe". Il faudra créer un compte Stripe. Il me semble que ça n'est pas possible à l'Ile Maurice, j'attends vos retours sur le fonctionnement dans chaque pays.
Si vous SumUp et Stripe, vous pourrez activer Stripe pour certains clients uniquement pour faire des tests.
Autre nouveauté, vous pouvez maintenant définir plus finement les règles vis à vis du paiement en ligne. Il y a un réglage global "Prépaiement: Optionnel/Impossible/Obligatoire" puis la possibilité de modifier la valeur par RDV ou par client.
Une logique assez complexe décide s'il faut payer une commande ou non, la première ligne qui correspond à la situation est choisie :
- Si vous êtes connecté en tant que producteur, le paiement est impossible
- Si la commande a déjà été payée, impossible de la payer une seconde fois
- S'il n'y a ni SumUp ni Stripe de connecté, impossible de payer
- Si le client à l'option "cacher les prix" activée, impossible de payer
- Si vous avez choisi un mode de paiement pour le client différent de "automatique", alors il s'applique
- si vous avez coché "Nouveaux clients et compte négatif : prépaiement obligatoire", et que le client est nouveau ou dans le négatif, alors paiement obligatoire.
- Si vous avez choisi un mode de paiement pour le rendez-vous différent de "automatique", alors il s'applique
- sinon, enfin, c'est le mode de paiement global qui s'applique
Ensuite, dans le cas où la commande est vide, ou bien entièrement couverte par la balance du client, on ne demande pas de la payer. Si le paiement est obligatoire, mais que la balance couvre le montant de la commande, alors elle sera tout de même considérée comme due et passée en "déduite du compte client" immédiatement.
Dans le cas où le paiement est optionnel ou impossible, la commande n'est pas immédiatement déduite du compte client, c'est à vous de la marquer comme "livrée" et déduite du compte client dans l'onglet "paiements" de la semaine.
Le mode optionnel accepte la commande immédiatement, et propose au client de la règler d'avance s'il le souhaite uniquement.
Les "notes privées" sur les clients sont maintenant une option que vous pouvez activer, et il y a une colonne correspondante (optionnelle) dans la liste de clients.
Dans la même page "clients", vous pouvez maintenant sélectionner des clients puis cliquer "commander" pour créer une commande identique pour chaque client sélectionné. C'est une fonction qu'on m'a demandé pour gérer des paniers obligatoires.
C''est tout pour aujourd'hui. J'espère que ces options de paiements vont être plus fiable que les paiements SumUp, et apporteront un début de solution aux problèmes de paiement en ligne qui ne passent pas. Le checkout Stripe est très bien fait, avec un retour immédiat s'il y a un problème de carte refusée.
La semaine prochaine, je serais en déplacement, donc je ne pense pas faire beaucoup de développement, mais mon but est d'améliorer la fonction de partage de catégories (pour faire des drives fermiers), ajouter une option "prix coutant" pour définir un prix alternatif applicable à certains clients, et idéalement attaquer l'envoi de mails via mon propre serveur (c'est complexe, mais ça serait vraiment bien pour limiter l'arrivée en spam et transférer les réponses aux mails des producteurs automatiquement).