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Multiples rendez-vous

Vous pouvez proposer plusieurs rendez-vous aux clients. S'ils ont le choix entre plusieurs rendez-vous, ils devront en choisir un avant de choisir leurs produits. En effet, le rendez-vous choisi peut avoir un impact sur le formulaire de commande (produits visibles, minimum de commande, frais de livraison …)

Quand vous créez un client, il a par défaut accès à tous les rendez-vous. Quand vous créez un rendez-vous, il n'est accessible par personne par défaut. Dans tous les cas, vous pouvez changer qui a accès à quels rendez-vous assez facilement.

Si un client choisit un rendez-vous et coche "toujours commander pour ce RDV", il n'aura plus à choisir le rendez-vous à chaque fois. En règle générale, le plus simple est de donner à tous les clients accès à tous les RDV.

Mise en place

Commençons par créer deux rendez-vous, jeudi et vendredi.

Commençons par créer deux rendez-vous, jeudi et vendredi.

On va créer ensuite un client, voyons ce que propose l'onglet "RDVs"

On va créer ensuite un client, voyons ce que propose l'onglet "RDVs"

Assigner des RDVs aux clients

Deux rendez-vous sont proposés au client. On peut choisir ici d'en décocher certains.

Deux rendez-vous sont proposés au client. On peut choisir ici d'en décocher certains.

Chaque RDV est aussi affiché comme une colonne dans le tableau client. Si la case est cochée, le client a accès au RDV.

Chaque RDV est aussi affiché comme une colonne dans le tableau client. Si la case est cochée, le client a accès au RDV.

Assigner des clients aux RDVs

Inversement, l'éditeur de RDV liste les clients ayant accès.

Inversement, l'éditeur de RDV liste les clients ayant accès.

Choix du RDV

Si un client a le choix entre plusieurs rendez-vous, le logiciel commence par lui demander à quel RDV il souhaite commander. En effet, ça pourrait influencer les produits disponibles et leur prix.

Si un client a le choix entre plusieurs rendez-vous, le logiciel commence par lui demander à quel RDV il souhaite commander. En effet, ça pourrait influencer les produits disponibles et leur prix.

Sur ordinateur, le client peut choisir de toujours commander pour un RDV sans avoir à le préciser à chaque fois. Sur mobile, cette option n'est pas proposée par manque de place. De toute façon, si vous apportez des modifications majeures au RDV, l'option sera décochée automatiquement pour que le client puisse voir les changements.

Sur ordinateur, le client peut choisir de toujours commander pour un RDV sans avoir à le préciser à chaque fois. 
        Sur mobile, cette option n'est pas proposée par manque de place. 
        De toute façon, si vous apportez des modifications majeures au RDV, l'option sera décochée automatiquement pour que le client puisse voir les changements.

Modification du RDV d'une commande

Une fois la commande validée, elle reste modifiable jusqu'au blocage du RDV. Il est aussi possible de changer le RDV de collecte si les deux rendez-vous sont encore ouverts.

Une fois la commande validée, elle reste modifiable jusqu'au blocage du RDV. Il est aussi possible de changer le RDV de collecte si les deux rendez-vous sont encore ouverts.

Multiples commandes

Vous pouvez autoriser plusieurs commandes par semaine par client. Ici, nous allons autoriser une deuxième commande le vendredi.

Vous pouvez autoriser plusieurs commandes par semaine par client. Ici, nous allons autoriser une deuxième commande le vendredi.

En tant que client, je vois maintenant un nouveau bouton qui me permet de commander une deuxième fois la même semaine.

En tant que client, je vois maintenant un nouveau bouton qui me permet de commander une deuxième fois la même semaine.

Je n'ai le droit de commander qu'une fois par RDV. Jeudi est donc grisé. Je choisis vendredi.

Je n'ai le droit de commander qu'une fois par RDV. Jeudi est donc grisé. Je choisis vendredi.

Ma deuxième commande est effective. Allons voir dans l'interface producteur à quoi ça ressemble.

Ma deuxième commande est effective. Allons voir dans l'interface producteur à quoi ça ressemble.

Filtre par RDV dans l'interface producteur

La liste de commande propose de choisir quel RDV afficher.

La liste de commande propose de choisir quel RDV afficher.

Il y a aussi une colonne qui vous permet de savoir pour quel RDV est chaque commande.

Il y a aussi une colonne qui vous permet de savoir pour quel RDV est chaque commande.

Vous pouvez aussi choisir pour quel RDV préparer les commandes.

Vous pouvez aussi choisir pour quel RDV préparer les commandes.