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Livraison à domicile, frais de livraison, minimum de commande

Vous pouvez combiner trois réglages différents selon le rendez-vous : La fonction de livraison à domicile vous permet simplement de demander une adresse de livraison au client.  Les frais de livraisons sont appliqués en plus du total de commande. Ils peuvent être rendus gratuits à partir d'un certain montant. Le minimum de commande vous évite de vous déplacer pour une commande minuscule. Certaines catégories de produit (par exemple l'achat revente avec faibles marges) peuvent être exclues du calcul de minimum de commande.

Demander l'adresse des clients

Après avoir créé au moins un RDV, cliquez sur "OPTIONS" dans la page RDVs.

Après avoir créé au moins un RDV, cliquez sur "OPTIONS" dans la page RDVs.

Cochez l'option "Certains RDV sont des livraisons à domicile" et modifiez de nouveau votre RDV.

Cochez l'option "Certains RDV sont des livraisons à domicile" et modifiez de nouveau votre RDV.

Dans le deuxième onglet, cochez la case "Demander une adresse".

Dans le deuxième onglet, cochez la case "Demander une adresse".

Le client entre son adresse

Avant de valider sa commande, le client devra entrer une adresse. Il n'y a pas de contrôle de la validité de l'adresse.

Avant de valider sa commande, le client devra entrer une adresse. Il n'y a pas de contrôle de la validité de l'adresse.

L'adresse devrait apparaitre dans le tableau des commandes.

L'adresse devrait apparaitre dans le tableau des commandes.

Même chose dans les factures, vous aurez la possibilité de les corriger.

Même chose dans les factures, vous aurez la possibilité de les corriger.

Les tickets de caisse afficheront l'adresse de livraison, sur plusieurs lignes si nécessaire.

Les tickets de caisse afficheront l'adresse de livraison, sur plusieurs lignes si nécessaire.

L'adresse du client est sauvegardée dans son profil et sera préremplie à la prochaine commande. Vous avez la possibilité de la modifier dans l'éditeur de client.

L'adresse du client est sauvegardée dans son profil et sera préremplie à la prochaine commande. Vous avez la possibilité de la modifier dans l'éditeur de client.

Définir des frais de livraison

Vous pouvez définir des frais de livraison dans le deuxième onglet de l'éditeur de RDV.

Vous pouvez définir des frais de livraison dans le deuxième onglet de l'éditeur de RDV.

Commander pour un rendez-vous avec des frais de livraison

Ces frais sont annoncés au client lors du choix de RDV.

Ces frais sont annoncés au client lors du choix de RDV.

Si je passe une commande vide, les frais ne sont pas appliqués.

Si je passe une commande vide, les frais ne sont pas appliqués.

Je valide la commande.

Je valide la commande.

Les frais de livraison sont en bas du tableau de confirmation de commande.

Les frais de livraison sont en bas du tableau de confirmation de commande.

Frais de livraison dans les factures et tickets

Les frais de livraison sont mentionnés sur la facture.

Les frais de livraison sont mentionnés sur la facture.

Ils sont aussi sur le ticket de caisse.

Ils sont aussi sur le ticket de caisse.

Livraison gratuite

Vous pouvez offrir la livraison à partir d'un certain montant.

Vous pouvez offrir la livraison à partir d'un certain montant.

En tant que client, j'édite ma commande suite à ce changement.

En tant que client, j'édite ma commande suite à ce changement.

La livraison m'est toujours demandée.

La livraison m'est toujours demandée.

J'ai mis 10 kg de tomates pour atteindre le minimum de 20 €. La livraison est maintenant gratuite.

J'ai mis 10 kg de tomates pour atteindre le minimum de 20 €. La livraison  est maintenant gratuite.

Les frais de livraison ne sont plus là.

Les frais de livraison ne sont plus là.

En passant, vous remarquerez que le minimum pour livraison gratuite est annoncé dans la description du rendez-vous.

En passant, vous remarquerez que le minimum pour livraison gratuite est annoncé dans la description du rendez-vous.

Les frais de livraison sont aussi absents de la facture de la commande corrigée.

Les frais de livraison sont aussi absents de la facture de la commande corrigée.

Produits gratuits et frais de livraison

J'ai créé un produit gratuit et j'autorise les commandes avec un total nul.

J'ai créé un produit gratuit et j'autorise les commandes avec un total nul.

Même si le produit est gratuit, la livraison ne l'est pas.

Même si le produit est gratuit, la livraison ne l'est pas.

De la même manière, les frais de livraison sont rappelés dans la confirmation de commande.

De la même manière, les frais de livraison sont rappelés dans la confirmation de commande.

Exclure une catégorie de produits du minimum de commande

Je mets le minimum de commande à 3€ pour ce rendez-vous.

Je mets le minimum de commande à 3€ pour ce rendez-vous.

Je crée une catégorie pour mes produits en achat revente, que je veux exclure du calcul du total minimum.

Je crée une catégorie pour mes produits en achat revente, que je veux exclure du calcul du total minimum.

Je crée un produit "œufs", que je place dans la catégorie "achat/revente".

Je crée un produit "œufs", que je place dans la catégorie "achat/revente".

La catégorie "Achat revente" est grisée, parce que le minimum n'a pas été atteint.

La catégorie "Achat revente" est grisée, parce que le minimum n'a pas été atteint.

J'ai ajouté 6€ de tomates.

J'ai ajouté 6€ de tomates.

La commande est valide. Je peux ajouter une barquette d'œufs.

La commande est valide. Je peux ajouter une barquette d'œufs.

J'ai ajouté une barquette d'œufs.

J'ai ajouté une barquette d'œufs.

Le total est mis à jour.

Le total est mis à jour.

Maintenant, essayons de retirer deux tiers des tomates.

Maintenant, essayons de retirer deux tiers des tomates.

La commande ne va pas passer, parce que je n'ai pas atteint le minimum.

La commande ne va pas passer, parce que je n'ai pas atteint le minimum.

Catégories exclues du total et livraison gratuite

Je modifie le rendez-vous pour ajouter 5€ de frais de livraison aux commandes en dessous de 20€.

Je modifie le rendez-vous pour ajouter 5€ de frais de livraison aux commandes en dessous de 20€.

Avec 3 kg de tomates et une barquette d'œufs, je n'atteins pas les 20€ pour une livraison gratuite.

Avec 3 kg de tomates et une barquette d'œufs, je n'atteins pas les 20€ pour une livraison gratuite.

J'ajoute 14 barquettes d'œufs (ça va en faire des omelettes).

J'ajoute 14 barquettes d'œufs (ça va en faire des omelettes).

Contrairement aux produits hors comptabilité, ces produits à faibles marges sont bien comptés dans le total de la livraison gratuite.

Contrairement aux produits hors comptabilité, ces produits à faibles marges sont bien comptés dans le total de la livraison gratuite.

Minimum de commande et produits hors comptabilité

J'active l'option "proposer certains produits hors compta"

J'active l'option "proposer certains produits hors compta"

Je coche "Produit non facturé" pour le produit "Œufs"

Je coche "Produit non facturé" pour le produit "Œufs"

J'active l'option "Ajouter un minimum de commande à certains rendez-vous"

J'active l'option "Ajouter un minimum de commande à certains rendez-vous"

Je définis un minimum de commande pour le rendez-vous "vendredi"

Je définis un minimum de commande pour le rendez-vous "vendredi"

Le minimum de commande n'est pas encore atteint, le produit hors comptabilité est donc grisé.

Le minimum de commande n'est pas encore atteint, le produit hors comptabilité est donc grisé.

Si j'essaie de prendre uniquement un produit hors comptabilité, le bouton est grisé parce qu'il manque un produit normal.

Si j'essaie de prendre uniquement un produit hors comptabilité, le bouton est grisé parce qu'il manque un produit normal.

Ici, je commande 12€ de tomates et 6€ d'œuf, mais le bouton reste grisé, le total de produits normaux est insuffisant.

Ici, je commande 12€ de tomates et 6€ d'œuf, mais le bouton reste grisé, le total de produits normaux est insuffisant.

C'est bon, j'ai mis 15€ de produits normaux, je peux commander.

C'est bon, j'ai mis 15€ de produits normaux, je peux commander.

Livraison gratuite de produits hors comptabilité

Voyons ce qu'il se passe si je rajoute des frais de livraisons de 5€, offerts à partir de 25€ commandés.

Voyons ce qu'il se passe si je rajoute des frais de livraisons de 5€, offerts à partir de 25€ commandés.

Ok, ça devient un peu compliqué là. On a 15€ de tomates, 5€ de frais de livraison et 6€ d'œufs.

Ok, ça devient un peu compliqué là. On a 15€ de tomates, 5€ de frais de livraison et 6€ d'œufs.

Même avec 8 kg de tomates, le total n'est pas atteint et on a toujours les frais de livraison. Les œufs n'entrent pas dans le calcul.

Même avec 8 kg de tomates, le total n'est pas atteint et on a toujours les frais de livraison. Les œufs n'entrent pas dans le calcul.

Il faut dépasser les 25€ en produits normaux pour bénéficier de la livraison gratuite.

Il faut dépasser les 25€ en produits normaux pour bénéficier de la livraison gratuite.