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Fonctions avancées de ciboulette

Clients prioritaires

Les clients VIP seront invités en premier. Lors d'un second envoi, quand vous pensez que vos VIP ont eu assez de temps pour commander, vous pouvez inviter le reste de votre clientèle.

Éditeur de site web

Ciboulette vous permet de créer un site web très simple, gratuitement, en quelques clics.

Gestion de stocks

Si vous activez la gestion de stock, vous pouvez indiquer un stock (approximatif si besoin) pour certains produits et l'application empêchera vos clients de commander plus que ce stock.

Produits pour un RDV

En activant l'option "Produits par RDVs" vous pouvez limiter qui à accès à quels produits.

Formulaire d'inscription

Laissez vos clients s'inscrire eux-mêmes, il suffit de leur envoyer un lien.

Réductions par RDV et/ou par client

Vous pouvez entrer un pourcentage de réduction pour un client, ou pour toutes les commandes qui sont livrées à un RDV en particulier.

Multiples rendez-vous

Vous pouvez proposer plusieurs rendez-vous aux clients. S'ils ont le choix entre plusieurs rendez-vous, ils devront en choisir un avant de choisir leurs produits.

Vente de pièces au Kg

Typiquement utilisé pour les courges et autres légumes volumineux qui se gardent mieux entiers.

Paniers prédéfinis

Proposer un panier prédéfini vous permet de gagner du temps lors de la préparation, c'est plus facile de préparer 10 fois le même panier que de préparer 10 paniers différents.

Paiement en ligne avec SumUp

Vous pouvez connecter SumUp à ciboulette pour accepter les paiements en ligne.

E-mail de rappel d'invitation

Quand un client arrive trop tard pour commander, un bouton lui propose d'activer les emails de rappel. Ça permet d'envoyer une deuxième invitation, par email, dans le cas ou la première a été ignorée.

Édition de tickets de caisse

Ciboulette vous permet d'imprimer des planches de tickets de caisses. Vous n'aurez qu'à les massicoter pour obtenir des tickets individuels.

Commentaires sur les commandes

Les clients peuvent laisser un commentaire sur leur commande. Vous serez alors alerté par une notification.

Confirmation de l'intérêt des clients

Quand vous ajoutez un client, que ce soit avec son numéro de téléphone ou email, il y a toujours un risque qu'il y ait une erreur dans les coordonnées. Ciboulette s'assure donc de l'intérêt du client avant de l'ajouter à la liste de diffusion. Ce comportement peut être désactivé si besoin.

Livraison à domicile

La fonction de livraison à domicile vous permet de demander une adresse de livraison au client.

Édition de factures

L'onglet "factures" vous permet d'éditeur et d'imprimer vos factures. Vous pouvez modifier la quantité livrée de chaque produit.

Démarrer un RDV la semaine précédente

Il est possible de rattacher un RDV à la semaine suivante, pour avoir par exemple le même stock pour une livraison le dimanche et le lundi qui suit.

Produits et RDVs désactivés

Vous pouvez activer/désactiver les produits/paniers/RDVs quand ils ne sont plus disponibles, au lieu de les supprimer.

Désinscription des clients inactifs

Avec le temps, il est assez facile d'accumuler des clients inactifs. Ciboulette propose un outil de nettoyage de la liste de clients

Suivi des paiements et des avoirs

L'option "paiements et balances client" vous permet d'indiquer comment chaque facture a été réglée. L'application peut ensuite vous sortir des exports Excel des ventes par mode de paiement et le total hebdomadaire reçu chaque mode.

Brouillons de commande

Chaque fois qu'un client modifie sa commande en cours, un brouillon est sauvegardé, il ne perd donc pas son choix de produits. Les produits ne sont réservés pour ce client qu'une fois la commande validée

SMS via votre téléphone android

Pour que ciboulette puisse envoyer des SMS avec votre numéro comme expéditeur, il faudra installer une application Android que j'ai programmé ...

SMS de rappel de rendez-vous

Ciboulette envoi par défaut un SMS de rappel à chaque client ayant commandé, deux heures avant le rendez-vous, pour leur rappeler de venir.